L’introduzione ricorda che il libro è un bestseller mondiale da più di 40 anni, ha raggiunto più di 4 milioni di famiglie americane, è stato tradotto in più di 30 lingue, è da tempo ai primi posti delle classifiche di Amazon negli Stati Uniti e il Boston Globe lo ha definito “la bibbia dei genitori”. Il libro è diviso in sei lezioni, ciascuna delle quali insegna ai genitori una serie di tecniche concrete per parlare, accompagnate da molti dialoghi reali tra genitori e figli. Si segnala inoltre che il metodo delle autrici è stato influenzato dallo psicologo infantile Haim Ginott.