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拖曳或縮放海圖,點一座島就能上岸


訴訟律師出身的費雪認為,多數衝突不是靠說贏對方來解決,而是靠掌控自己的反應、保持穩定。他把在法庭上處理高衝突對話的經驗,轉化成日常溝通可用的原則。
書中提供實際做法,例如在回應前先停頓、用語言設立清楚的界線、把爭論重新框架,避免對話一路升溫成吵架。
本書的核心主張是:溝通中真正的勝利,是讓自己被理解、也讓關係保持完好,而不是證明對方是錯的。
光頭會反射月光,像燈塔一樣,為迷航的航海者指路。
他讀過的每一本書,都變成了這片海上的一座建築。
之後會有更多海神加入,帶來他們的書。
書海有 29 座真實的島嶼,每座島代表一個主題。島上的每個建築,都是一本書。
出航之前,海神 Shang 要為你登記船籍。