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其他書籍《底層邏輯2:帶你升級思考,挖掘數字裡蘊含的商業寶藏》;《5分鐘商學院》;《商業洞察力》
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前往香港島劉潤用一個賭局開場:2012 年,阿里巴巴的馬雲和萬達的王健林打賭一億元,賭十年後電商在中國零售市場的占比會不會超過一半。他問:線上與線下為什麼會對立到這種程度?不是因為兩者完全不同,而是因為相同的地方更多。兩者本質上都是流量、轉化率、客單價與回購率的不同組合,服務同樣的客戶、提供同樣的價值,所以一方才有機會取代另一方。賣鞋的打不倒賣水果的,因為兩者沒什麼共同點。
他說,事物之間的共同點,不同之中的相同、變化背後的不變,就是底層邏輯。他提出一個公式:底層邏輯+環境變數=方法論。只學各行各業的「乾貨」,就像授人以魚,環境一變就失效;學會底層邏輯,才是授人以漁,能在新環境中推演出新的方法。
全書從五個方面分享底層邏輯:是非對錯、思考問題、個體進化、理解他人、社會協作。
劉潤在序中回憶,《5分鐘商學院》原本預定十月上線,臨時被通知提前,他只錄好兩三集就上線了;上線當晚音檔還出了問題,他拿出隨身的錄音筆重錄,忙到凌晨。接下來一整年,他有一半以上的時間在出差,其餘時間每天花十四個小時做課程。他說,他希望做一件能長期延續的事,所以選擇講底層邏輯,因為只有底層邏輯才有生命力。
他在序的最後說,底層邏輯並不局限於商業世界;希望讀者在看到千變萬化的世界之後,依然能心態平靜、不焦慮。
第一部談是非對錯。劉潤舉了一個例子:壞人 A 誘騙好人 B 進入 C 沒有鎖門的工地,B 失足摔死了。這是誰的錯?
法學家的對錯觀會說是 A 的錯,這是蓄意謀殺。經濟學家的對錯觀可能會說是 C 的錯:讓整個社會防止這類誘騙的成本,遠高於要求工地鎖門的成本;懲罰 C 雖然冤枉,卻能讓所有工地以後都鎖門。商人的對錯觀則是:不管怪誰,B 都無法起死回生,從個人利益的角度看,B 只能怪自己。
他說,評論家可以選擇法學家的立場,政策制定者可以選擇經濟學家的立場;但如果將要受損的是你自己,最好選擇商人的立場,因為「誰的損失大,就是誰的錯」。在地鐵上被人踩了一腳,與其花時間爭吵要對方道歉,不如說聲「我的錯」,心平氣和地走到一旁。他也引用一位被綁架兒子的富豪的話:這次是我錯了,我沒有做好防備。他說這和阿德勒的「課題分離」相通:責怪、埋怨、後悔都改變不了結果,能改變結果的只有自己。
他還舉了另一個例子:一個人走在斑馬線上,一輛卡車疾駛而來,大家都喊他讓開,他卻說「他撞我是違規的,要負全責,我就不讓」,結果被撞死了。卡車司機當然有錯,但這個判斷救不回他的命。第一部的其他篇章還談到人性、道德與法律的關係,人生的三層智慧:博弈、定力與選擇,以及公理體系與邏輯推演的差別。
第二部談思考問題。劉潤提醒我們,常常反省自己說的話:這是事實、觀點、立場,還是信仰?當一個人持有的不是觀點而是立場時,和他辯論沒有意義,你可以對他說一句:這對你有益。
他建議三個看清本質的方法:一、拋棄經驗,不要輕易下結論,用空杯心態看問題;二、運用「假設—驗證—結論—調整」的流程,大膽假設、小心求證;三、不被利益與立場左右,就事論事。他說,能做到這三點,再複雜、繁瑣的事也能抽絲剝繭、洞察本質。
這一部還介紹了許多思維工具:如何防止「注射式洗腦」、如何贏得一場辯論、如何快速洞察本質,以及邏輯閉環、複利思維、機率思維、數學思維與系統思維。其中一篇的標題是「普通和優秀的差距,在於解決問題的方式不同」,另一篇則談「流程、制度與系統」。
第三部談個人成長。劉潤提出一個公式:人生商業模式=能力×效率×槓桿。要讓自己的價值變大,可以提升能力、提高單位時間的效率,或是借助槓桿,讓自己投入的時間產生更大的成果。
這一部的主題還包括:把工作當成玩、做好時間管理、理解指數級增長與冪律分佈、把事情做對以創造十倍價值。關於人脈,他說人脈的本質是給予價值、平等交換。他也提醒,心態要高過雲端,姿態要埋入地底;每個人都應該是自己人生的 CEO。
這一部還包括「知識、技能與態度」「藝術家為人類帶來自由」等篇章。本書的文案建議,找工作時,要想清楚自己想學什麼、得到什麼;和朋友交往時,把時間拉長來觀察,不要因小事而漸行漸遠。
第四部談理解他人:要知行合一,必須同時理解 What、Why 與 How;幽默是溢出的智慧;所謂洞察本質,就是會打比方;邊界感的本質,是對所有權的認知。
第五部談社會協作與商業,涵蓋了世界的三大法則(自然法則、族群法則、普遍法則)、找到並利用自己的戰略勢能、產品價格應該由什麼決定、利潤來自沒有競爭、如何在沒有 KPI 的情況下管好公司、讓優秀員工成為事業合夥人,以及「一切分錢方式,無非是優先與劣後」。
其中有幾個標題特別引人注意:「信用,是一個人最大的資產」,以及「勸酒的本質,是服從性測試」。審定者游舒帆說,劉潤的思路獨特、觀點有趣,讀這本書可以一窺他如何思考、理解問題並產生洞見。全書由四十多篇短文組成,每篇都以一個案例或比喻切入,適合一次讀一篇,慢慢消化。
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書海有 16 座真實的島嶼,每座島代表一個主題。島上的每個建築,都是一本書。
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