저를 가장 놀라게 한 건 책의 내용이 아니라 출간 연도였어요. 1936년.

100년 가까이 전에 이미 누군가 이렇게 지혜롭고 원만한 처세의 원칙을 책으로 써 놓았던 거예요. 그런데 저는 사회에서 20~30년을 부딪히며 넘어진 뒤에야 이 책을 펼쳐 보고, 그동안 일과 인간관계에서 어떤 실수를 했는지 알게 됐어요. 더 일찍 거인의 어깨 위에 서지 못한 게 좀 아쉬워요.

책 전체는 ‘중요한 존재로 여겨지고 싶다’는 인간의 욕구로 꿰어져 있고, 거기서 세 가지 기둥——비판하지 않기, 칭찬과 인정, 상대의 마음속 열망 불러일으키기——이 나와요. 정말 쓸모 있는 기술들이에요. 그중 ‘논쟁에 빠지지 않기’라는 주장은 『The Next Conversation』의 논지와도 딱 맞아떨어졌어요.

제가 오늘부터 바꿔 보려는 건 미소 연습이에요! 미소 짓는 습관이 주는 이로움은 정말 값을 매길 수 없으니까요 :)

구성에 대해 말하자면, 저자는 ‘사람들이 나를 좋아하게 만드는 법’, ‘사람을 설득하는 법’, ‘사람을 바꾸는 법’으로 장을 나눴어요. 이 구성이 MECE 원칙에 잘 맞지 않아서인지, 처음엔 논리적으로 좀 헷갈렸어요. 예를 들어 ‘상대가 더 많이 말하게 하라’ 같은 개념이 세 번이나 나오고, ‘설득하기’와 ‘바꾸기’는 사실상 같은 일이며, 그걸 해내는 전제가 바로 ‘사람들이 나를 좋아하게 만드는 것’이거든요.

그래서 저자의 ‘세 가지 기둥’ 개념에 따라 다시 편집했어요. 가장 근원적인 욕구는 ‘중요한 존재로 여겨지기’ → 거기서 ‘비판하지 않기’, ‘칭찬과 인정’, ‘마음속 열망 불러일으키기’라는 세 기둥이 뻗어 나오고 → 책 전체의 요령을 모두 흩어 이 세 기둥 안에 다시 정리했어요. 이렇게 하면 더 이해하기 쉬울 것 같아요.

물론 사람마다 이해하는 방식이 달라서, 제가 괜히 사족을 단 걸 수도 있어요 XD 원작도 꼭 읽어 보시길 권해요. 오후 한나절을 들여 읽을 가치가 있는 책이에요. 저와 다른 생각이 있으실 수도 있으니, 제 IG에서 함께 이야기 나눠요!