私が一番衝撃を受けたのは本の内容ではなく、出版された年でした。1936年です。

100年近く前に、こんなにも賢く円熟した処世の原則を一冊の本にまとめた人がいたのです。それなのに私は社会で20〜30年もつまずき続け、この本を開いてやっと、これまで仕事や人間関係でどんな間違いを犯してきたのかを知りました。もっと早く巨人の肩の上に立てなかったのが少し残念です。

この本全体は「重要視されたい」という人間の欲求で貫かれていて、そこから3つの基本原則——批判しない、ほめて認める、相手の心に欲求を起こさせる——が生まれています。どれも本当に役立つテクニックです。なかでも「議論を避ける」という主張は、『The Next Conversation』の論旨とぴったり一致していました。

私が今日から変えてみようと思うのは、笑顔の練習かな！笑顔の習慣がもたらすメリットは、本当に計り知れない価値があります :)

構成について言うと、著者は「人に好かれる」「人を説得する」「人を変える」で章を分けています。この構成があまりMECEでないせいか、最初は論理的に少し戸惑いました。たとえば「相手にしゃべらせる」といった考えは3回も出てきますし、「人を説得する」と「人を変える」は基本的に同じことで、それを実現する前提が「人に好かれる」ことなのです。

そこで著者の「3つの基本原則」の考え方に沿って編集し直しました。最も根源的な欲求は「重要視されたい」→ そこから「批判しない」「ほめて認める」「相手の心に欲求を起こさせる」という3つの基本原則に広がる → そして本全体のコツをすべてばらして、この3つの原則の中に整理し直しました。このほうがわかりやすいのではと思います。

もちろん、理解の仕方は人それぞれなので、蛇足だったかもしれません XD ぜひ原書も読んでみてください。午後をまるごと使って読む価値のある本だと思います。私とは違う見方があるかもしれないので、ぜひ私のIGで語り合いましょう！